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    <title>用户协议</title>
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    <meta name="description" content="高铁微信端,高铁微信服务,高铁微信服务点餐"/>
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    <h3 style="text-align: center;">用户服务协议</h3>
    <h4>一、概述</h4>
    <h5>第一条</h5>
    <p>服务协议双方为深圳前海猿动力信息技术有限公司旗下公众号“猿动力”（下称“猿动力”）与猿动力公众号用户，本服务协议具有合同效力。</p>
    <h5>第二条</h5>
    <p>本服务协议内容包括协议正文及所有猿动力已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。</p>
    <h5>第三条</h5>
    <p>
        用户在使用猿动力提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。猿动力有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，猿动力将在网站上刊载公告，通知予用户。如用户不同意相关变更，必须停止使用“服务”。经修订的协议一经在猿动力网站公布后，立即自动生效。各类规则会在发布后生效，亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“服务”将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。</p>

    <h4>二、定义</h4>
    <h5>第一条 猿动力的用户</h5>
    <p>用户为具备完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织。
        无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为猿动力用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与猿动力之间的服务协议自始无效，猿动力一经发现，有权立即注销该用户，并追究其使用猿动力“服务”的一切法律责任。</p>
    <h5>第二条 猿动力商户和普通用户</h5>
    <p>猿动力商户：在猿动力服务平台开通有经营权的店铺，发布产品信息，为普通用户提供订餐服务、购书服务、充电服务、购物服务的商家。</p>
    <p>普通用户：所有享受猿动力服务的个人用户为猿动力普通用户。</p>
    <h5>第三条</h5>
    <p>用户因进行交易，获取订餐、购物、充电等有偿服务或接触猿动力网站服务器而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由用户负责支付。猿动力仅作为订餐服务、购物服务、充电服务的交易地点。</p>
    <h5>第四条 猿动力积分规则</h5>
    <p>
        为了感谢广大猿动力用户的支持，同时营造健康、时尚、有序的网上订餐平台，猿动力网站推出积分系统，对订餐用户实行消费积分回馈、推广积分赠送和对虚假用户进行积分处罚等。猿动力积分规则就是建立在此基础上的一整套完善的积分奖励和处罚体系。</p>
    <h5>第五条 猿动力礼品</h5>
    <p>猿动力推出的积分兑换礼品，主要为实物礼品和现金。用户在提交礼品兑换的申请后，经猿动力确认并发出礼品后，猿动力保证普通礼品的品质和电子礼品为专柜正品，礼品不再提供退换货服务，电子礼品的后续保修服务请联系厂家。</p>
    <h5>第六条</h5>
    <p>猿动力公众号系统、猿动力商户APP、猿动力服务人员APP： 由猿动力自主开发，提供给商户、用户进行网上交易的平台软件，用户可以使用此系统进行订单和积分管理、商户可以使用此系统进行店铺和商品信息的发布和订单管理。</p>

    <h4>三、用户的权利和义务</h4>
    <h5>第一条</h5>
    <p>为了给广大商户和用户营造一个健康、有序的网络服务交易平台，猿动力对商户资质采取严格审核、紧密合作的方式，最大程度屏蔽用户虚假订单，减少商家的损失。猿动力倡导诚信交易，并为此提供一系列的解决方案。
        猿动力为商户及用户提供交易平台，猿动力只能部分控制交易所涉及的产品的质量、安全或合法性，实际不能确保，以降低平台风险，以及交易方履行其在贸易协议下的各项义务的能力。鉴于猿动力平台具备存在海量信息
        及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，猿动力平台无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。</p>
    <h5>第二条 普通用户的权利</h5>
    <p>（一）用户有权利拥有自己在猿动力网站的用户名及密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登录猿动力网站订餐、订外卖交易平台。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的猿动力网站用户名；</p>
    <p>（二）用户有权利通过订餐及推广猿动力网站获得消费积分和推广积分，并使用积分兑换礼品；</p>
    <p>（三）用户有权利使用商户在线和猿动力商户在线取得直接联系，以获得最新的商品信息和相关增值服务；</p>
    <p>（四）用户有权利对猿动力商户的服务做出评价和投诉，并提出建议和意见；</p>
    <p>
        （五）用户在猿动力网站上订餐、购物交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，可以请求猿动力从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可以向猿动力进行反映要求处理。如用户因订餐、充电宝、购物交易与其他用户产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求猿动力提供相关资料。</p>
    <h5>第三条 普通用户的义务</h5>
    <p>
        （一）用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证猿动力及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在猿动力网站进行注册或认证。若用户使用虚假电话、姓名、地址或冒用他人信息使用猿动力订餐服务，猿动力将做出相应处罚或屏蔽地址的处理；对猿动力造成经济损失的，猿动力将保留追究法律责任的权利；</p>
    <p>（二）用户不应在猿动力公众号平台上恶意评价其他用户，或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度；</p>
    <p>（三）猿动力用户承诺自己在使用猿动力网站时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和猿动力的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生，猿动力商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任；</p>
    <p>（四）猿动力用户同意，不对猿动力网站上任何资料作商业性利用，包括但不限于在未经猿动力事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在猿动力网站上展示的任何资料；</p>
    <p>（五）猿动力用户同意接收来自猿动力网站或者猿动力网站合作伙伴发出的邮件、信息。</p>
    <h5>第四条 猿动力商户的权利</h5>
    <p>
        （一）猿动力商户有权利根据本服务协议的规定以及猿动力网站上发布的相关规则利用猿动力网站上订餐、购物、购书交易平台，登记新店铺、上传店铺信息及公布商品信息、参加网站上产品促销、与其他用户订立产品买卖合同、参加猿动力的有关活动以及有权享受猿动力提供的其他的有关信息服务；</p>
    <p>（二）猿动力商户可以使用猿动力网站的其他有偿服务。</p>
    <h5>第五条 猿动力商户的义务</h5>
    <p>（一）猿动力商户应当及时更新网站上发布的产品及价格，保证交易的准确性和及时性；</p>
    <p>（二）猿动力商户应当最大程度做好普通用户的服务工作，保证产品的优秀品质和及时送达；</p>
    <p>（三）猿动力商户应当最大限度的确定订单信息的真实性，提供客服协助，并协助商户追究违规用户的责任。但对于虚假订单造成的损失，属于不可抗力范畴，猿动力商户为此承担全部责任；</p>
    <p>（四）猿动力商户承诺在使用猿动力平台进行交易过程中遵守诚实信用的原则，不出现以下行为：a. 在交易过程中采取不正当竞争手段，扰乱平台交易的正常秩序的行为（包括但不限于刷单、一店多开、价格虚高等）；b.
        从事与平台交易无关的行为（包括但不限于套现等）；c. 在猿动力网上平台上发布各类违法或违反猿动力规定信息；</p>
    <p>（五）猿动力商户在猿动力网上平台上不得买卖国家禁止销售的或限制销售的产品、不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的产品，也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的、或是猿动力认为不适合在猿动力网站上销售的物品。</p>
    <p>
        （六）猿动力商户承诺自己在使用猿动力网站时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和猿动力的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生，猿动力商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。保留追责的权利即可。</p>
    <p>（七）猿动力商户同意不对猿动力网站上任何资料作商业性利用，包括但不限于在未经猿动力事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在猿动力网站站上展示的任何资料；</p>
    <p>（八）猿动力商户同意接收来自猿动力网站或者猿动力网站合作伙伴发出的邮件、信息。</p>
    <h5>第六条 猿动力的权利</h5>
    <p>（一）对于用户在猿动力网站平台上的不当行为或其它任何猿动力认为应当终止服务的情况，猿动力有权随时做出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意；</p>
    <p>（二）用户在猿动力网站上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，请求猿动力从中予以调处，经猿动力审核后，猿动力有权通过电话或电子邮件联系向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况通过电话或电子邮件互相通知对方；</p>
    <p>（三）猿动力有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接做出删除等处理；</p>
    <p>（四）经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者猿动力有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，猿动力有权在猿动力交易平台及所在网站站上以网站络发布形式公布用户的违法行为；</p>
    <p>
        （五）对于用户在猿动力交易平台发布的下列各类信息，猿动力有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其他限制性措施，包括但不限于以规避费用为目的的信息；以炒作信用为目的的信息；猿动力有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；猿动力有理由相信与网站上交易无关或不是以交易为目的的信息；猿动力有理由相信存在恶意或其他试图扰乱正常订餐、购物交易秩序因素的信息；猿动力有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害猿动力和其他用户合法利益的；</p>
    <p>
        （六）许可使用权。用户以此授予猿动力独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权对该权利进行再授权)，使猿动力有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于网站的各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其他作品内；</p>
    <p>（七）猿动力会在用户的电脑上设定或取用猿动力 Cookies。 猿动力允许那些在猿动力网站页上发布广告的公司到用户电脑上设定或取用 Cookies 。 在用户登录时获取资料，猿动力使用 Cookies 可为用户提供个性化服务。
        如果拒绝所有 Cookies，用户将不能使用需要登录的猿动力产品及服务内容。</p>
    <h5>第七条 猿动力的义务</h5>
    <p>（一）猿动力有义务在现有技术上维护整个网站上订餐、购物、充电宝交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网站上的交易活动得以顺利进行。</p>
    <p>（二）对用户在使用猿动力订餐、购物交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，猿动力应及时做出回复。</p>
    <p>（三）用户因在猿动力网站上订餐、购物交易与其他用户产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求猿动力提供相关资料，猿动力应积极配合并提供有关资料。</p>

    <h4>四、服务的中断和终止</h4>
    <h5>第一条</h5>
    <p>用户同意，在猿动力未向用户收取服务费的情况下，猿动力可自行全权决定以任何理由
        (包括但不限于猿动力认为用户已违反本协议的字面意义和精神，或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事，或用户在超过90天的时间内未以用户的账号及密码登录网站等) 终止用户的“服务”密码、账户 (或其任何部份)
        或用户对“服务”的使用，并删除（不再保存）用户在使用“服务”中提交的任何资料。同时猿动力可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份。账号终止后，猿动力没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。此外，用户同意，猿动力不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任。</p>
    <h5>第二条</h5>
    <p>如用户向猿动力提出注销猿动力网站注册用户身份时，经猿动力审核同意，由猿动力注销该注册用户，用户即解除与猿动力的服务协议关系。但注销该用户账号后，猿动力仍保留下列权利：</p>
    <p>（一）用户注销后，猿动力有权保留该用户的注册资料及以前的交易行为记录；</p>
    <p>（二）用户注销后，如用户在注销前在猿动力网上订餐平台上存在违法行为或违反合同的行为，猿动力仍可行使本服务协议所规定的权利。</p>
    <h5>第三条</h5>
    <p>在下列情况下，猿动力可以通过注销用户的方式终止服务：</p>
    <p>
        （一）在用户违反本服务协议相关规定时，猿动力有权终止向该用户提供服务，猿动力有权中断服务的权利。但如该用户在被猿动力终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为猿动力用户的，猿动力有权再次单方面终止向该用户提供服务；</p>
    <p>
        （二）如猿动力通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经猿动力以其他联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的，猿动力有权终止向该用户提供服务；</p>
    <p>（三）一旦猿动力发现用户注册资料中主要内容是虚假的，猿动力有权随时终止向该用户提供服务；</p>
    <p>（四）本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务协议的；</p>
    <p>（五）其它猿动力认为需终止服务的情况。</p>
    <h5>第四条</h5>
    <p>因用户违反法律法规或者违反服务协议规定而致使猿动力中断、终止对用户服务的，对于服务中断、终止之前用户交易行为依下列原则处理：</p>
    <p>（一）服务中断、终止之前，用户已经上传至猿动力网站的产品尚未交易或尚未交易完成的，猿动力有权在中断、终止服务的同时删除此项物品的相关信息；</p>
    <p>（二）服务中断、终止之前，用户已经就其他用户出售的具体产品做出要约，但交易尚未结束，猿动力有权在中断或终止服务的同时删除该用户的相关要约；</p>
    <p>（三）服务中断、终止之前，用户已经与另一用户就具体交易达成一致，猿动力可以不删除该项交易，但猿动力有权在中断、终止服务的同时将用户被中断或终止服务的情况通知用户的交易对方。</p>

    <h4>五、责任范围</h4>
    <h5>第一条</h5>
    <p>用户明确理解和同意，猿动力不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论猿动力是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：</p>
    <p>（一）使用或未能使用“服务”；</p>
    <p>（二）第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输资料或数据；</p>
    <p>（三）第三方对“服务”的声明或关于“服务”的行为；</p>
    <p>（四）或非因猿动力的原因而引起的与“服务”有关的任何其他事宜，包括疏忽。</p>
    <h5>第二条</h5>
    <p>用户明确理解并同意，如因其违反有关法律或者本协议之规定，使猿动力遭受任何损失，受到任何第三方的索赔，或任何行政管理部门的处罚，用户应对猿动力提供补偿，包括合理的律师费用。</p>

    <h4>六、食品安全保障</h4>
    <h5>第一条</h5>
    <p>
        用户通过猿动力订购的食品若发生食品安全问题或品质不合格，对自身健康，权益造成损害，引起食物中毒或其他不良后果，用户有权利发起投诉并向商户追责，经查明属实，猿动力可就用户因此产生的损失及相应的经济赔偿先行垫付后向商户进行追偿。</p>
    <h5>第二条</h5>
    <p>用户发布信息进行投诉时，猿动力会对用户提供的信息进行复核，并有权要求用户提供相应证据来证明信息的真实性及合法性，在用户无法提供有效证明时，猿动力有权删除相关信息或终止赔偿，用户可自行与商户沟通进行追责。</p>

    <h4>七、隐私权政策</h4>
    <h5>第一条 适用范围</h5>
    <p>（一）在用户注册猿动力账户时，用户根据猿动力要求提供的个人注册信息；</p>
    <p>（二）在用户使用猿动力服务，参加猿动力活动，或访问猿动力网站页时，猿动力自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等资料及用户要求取用的网站页记录；</p>
    <p>（三）猿动力收集到的用户在猿动力进行订餐、订外卖交易的有关资料，包括但不限于出价、购买、产品登录、信用评价及违规记录；</p>
    <p>（四）猿动力通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人资料。</p>
    <h5>第二条 信息使用</h5>
    <p>（一）猿动力不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；</p>
    <p>（二）猿动力亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，猿动力有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号；</p>
    <p>（三）为服务用户的目的，猿动力可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与猿动力合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。</p>
    <h5>第三条 信息披露</h5>
    <p>用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：经用户同意，向第三方披露；</p>
    <p>（一）如用户是合资格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；</p>
    <p>（二）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；</p>
    <p>（三）如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；</p>
    <p>（四）为提供你所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；</p>
    <p>（五）其他猿动力根据法律或者网站政策认为合适的披露；</p>
    <p>（六）在猿动力网站上创建的某一订餐、购物交易中，如交易任何一方履行或部分履行了订餐、购物交易义务并提出信息披露请求的，
        猿动力有全权可以决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成订餐、订外卖交易的完成或纠纷的解决。</p>
    <h5>第四条 信息安全</h5>
    <p>（一）猿动力账户均有密码保护功能，请妥善保管用户的账户及密码信息；</p>
    <p>（二）在使用猿动力服务进行网站上订餐、购物交易时，用户不可避免的要向订餐、购物交易对方或潜在的订餐、购物交易对方提供自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供；</p>
    <p>（三）如果用户发现自己的个人信息泄密，尤其是猿动力账户或及密码发生泄露，请用户立即联络猿动力客服，以便猿动力采取相应措施。</p>
    <h5>第五条 Cookie的使用</h5>
    <p>（一）通过猿动力所设Cookie所取得的有关信息，将适用本政策；</p>
    <p>（二）在猿动力上发布广告的公司通过广告在用户电脑上设定的Cookies，将按其自己的隐私权政策使用。</p>
    <h5>第六条 编辑和删除个人信息的权限</h5>
    <p>用户可以点击我的猿动力对用户的个人信息进行编辑和删除，除非猿动力另有规定。</p>

    <h4>八、附则</h4>
    <h5>第一条</h5>
    <p>本协议不涉及用户与猿动力其它用户之间因网站上交易而产生的法律关系及法律纠纷。</p>
    <h5>第二条</h5>
    <p>猿动力保留对本政策做出不定时修改的权利。</p>
</div>


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